Сервис VOLL (ВОЛЛ)
Условия гарантии. На всю продукцию VOLL распространяется гарантия не менее 12 месяцев (в зависимости от категории товара) с момента приобретения. Обязательства действуют на всей территории Российской Федерации, вне зависимости от региона приобретения. Владелец имеет право, в течение гарантийного срока, на бесплатный ремонт техники по неисправностям, которые явились следствием производственных дефектов. Гарантийный ремонт выполняется при наличии гарантийного талона выдаваемого вместе с купленным товаром. На время нахождения товара в ремонте гарантия продлевается на этот срок. Сохраняйте документы прилагаемые к покупке и полную комплектность изделия в течение всего гарантийного срока.
Потеря гарантии. Гарантия теряется при отсутствии гарантийного талона или документов о продаже изделия. Гарантия не действует на неисправности, возникшие в результате неправильной эксплуатации оборудования, при его транспортировке или при использовании масел и жидкостей непредусмотренных руководством по эксплуатации. Детали и узлы утратившие свои свойства, из-за их естественного износа, не подлежат гарантийной замене. Гарантия теряется при попытках самостоятельного ремонта оборудования или ремонта организациями и лицами не имеющими на это право.
Сервис. Наш сервисный центр соответствует европейскому стандарту гарантийного и сервисного обслуживания и проводит диагностику и ремонт в самые сжатые сроки. Для ремонта и замены мы используем только оригинальные детали и узлы собственного производства. Наши консультанты помогут Вам избежать ошибок при эксплуатации нашего оборудования. Вам достаточно связаться с нами любым доступным для Вас способом.
Мы обеспечим доставку приобретенного у нас оборудования и его ввод в эксплуатацию. После окончания гарантийного срока Вы можете рассчитывать на нашу поддержку для сохранения работоспособности вашего оборудования и его длительной эксплуатации. Сервисные центры VOLL, на базе которых осуществляется гарантийное и послегарантийное обслуживание, расположены во всех регионах РФ.